A Shinagawa Refratários do Brasil Ltda por meio de sua Política de Qualidade e Meio Ambiente em consonância com sua missão estratégica tem como compromisso:

• Assegurar aos seus clientes o fornecimento de soluções que atendam sempre suas reais necessidades, buscando a melhoria contínua da Qualidade
• Proteger o Meio Ambiente, visando o desenvolvimento sustentável
• Atender às necessidades e expectativas de suas partes interessadas relevantes.

O cumprimento destes compromissos está apoiado nas seguintes estratégias:

• Capacitação da força de trabalho através da busca constante da elevação do nível de educação e treinamento dos nossos colaboradores
• Melhoria dos nossos processos e sistemas por meio do aprimoramento contínuo da sistemática de trabalho
• Seleção de fornecedores capazes de: ser comprometido e buscar sempre produtos e serviços melhores, a custos otimizados – potencializando nossa competitividade; atender aos requisitos ambientais e demais requisitos eleitos pela companhia
• Atendimento às legislações, normas e regulamentos específicos e aplicáveis aos nossos produtos e serviços
• Prevenção da poluição com foco na diminuição da geração de resíduos, em especial de não-reaproveitáveis
• Melhoria contínua do desempenho ambiental através de processos mais eficientes, consumo e descarte conscientes bem como o envolvimento de clientes e fornecedores na gestão ambiental compartilhada
• Cumprimento de requisitos de gestão de qualidade e meio ambiente.

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D.SGI.03 – Política da Qualidade e Meio Ambiente Rev.: 02 Data da Revisão: 04.04.2023